Ochrana osobních údajů

Upozornění: tento text je návrh připravený vývojářem, ne právní dokument. Před spuštěním webu si ho nechte zkontrolovat a doplňte chybějící údaje (zejména adresu provozovny).

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Vladimír Provazník, IČO 64213021, DIČ CZ6908253121, se sídlem Královéhradecký kraj (přesnou adresu doplníme).

Kontakt ve věcech ochrany údajů: telefon 606 606 451, e-mail procar.hk@seznam.cz.

Vzhledem k rozsahu naší činnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů — zákon nám to neukládá.

2. Jaké údaje a proč

Poptávka přes kontaktní formulář

Když nám napíšete přes formulář, zpracujeme:

jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
název firmy, pokud ho uvedete,
text zprávy a vybrané téma poptávky.

Účel: vyřízení vaší poptávky — odpovědět vám, připravit nabídku nebo se domluvit na termínu.

Právní základ: váš souhlas, který udělujete zaškrtnutím políčka ve formuláři (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat — viz bod 6. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování provedené do té doby.

Doba uchování: po dobu vyřizování poptávky a následně 3 roky, abychom se mohli vrátit k tomu, co jsme si domluvili. Poté údaje smažeme.

Telefonát nebo e-mail

Když nám zavoláte nebo napíšete přímo, zpracujeme údaje, které nám sami sdělíte. Právním základem je náš oprávněný zájem odpovědět vám (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). E-mailovou komunikaci uchováváme zpravidla 3 roky.

Uzavřený obchod

Pokud u nás nakoupíte vozík nebo si objednáte servis, zpracujeme také fakturační údaje. Právním základem je plnění smlouvy a plnění našich zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR). Účetní doklady musíme ze zákona uchovávat po dobu, kterou stanoví daňové předpisy — zpravidla 10 let.

Provoz webu

Server hostingu si vede provozní záznamy o přístupech (IP adresa, čas, navštívená stránka, typ prohlížeče). Slouží k zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu. Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Statistika návštěvnosti

Pokud k tomu dáte souhlas v cookie liště, měříme anonymní statistiku návštěvnosti pomocí služby Google Analytics. Podrobnosti najdete na stránce o cookies. Bez vašeho souhlasu se tato služba vůbec nespustí.

3. Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu pro marketingové účely. Přístup k nim mohou mít:

poskytovatel hostingu a e-mailu — jako zpracovatel, na základě smlouvy,
účetní — u dokladů souvisejících s obchodem,
Google Ireland Ltd. — pouze pokud jste povolili analytické cookies,
orgány veřejné moci — pokud nám to ukládá zákon.

Mimo Evropský hospodářský prostor údaje sami nepředáváme. K přenosu může dojít v rámci služby Google Analytics, pokud jste ji povolili; Google k tomu používá standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

4. Automatizované rozhodování

Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky.

5. Jak údaje chráníme

Web běží na zabezpečeném připojení. Přístup do administrace je chráněný heslem, které je uložené pouze v zašifrované podobě. K údajům se dostane jen omezený okruh osob, které je potřebují k práci.

6. Jaká máte práva

Ve vztahu k vašim údajům máte právo:

vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat k nim přístup,
nechat opravit údaje, které jsou nepřesné,
nechat údaje vymazat, pokud pro jejich zpracování odpadl důvod,
omezit zpracování,
získat své údaje ve strojově čitelné podobě a předat je jinam,
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
kdykoli odvolat udělený souhlas.

Stačí nám napsat na procar.hk@seznam.cz nebo zavolat na 606 606 451. Ozveme se nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud si budete myslet, že s údaji nenakládáme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz. Budeme ale rádi, když nám dáte vědět nejdřív — většinu věcí vyřešíme přímo.

7. Změny

Zásady můžeme upravit, například když začneme používat novou službu. Aktuální znění je vždy na této stránce.

Účinné od 17. 8. 2026.